وقتی صحبت از خرید پیج اینستاگرام میشود، بیشتر افراد تمرکزشان فقط روی تعداد فالوورهاست و کمتر به یک نکته مهم توجه میکنند؛ نرخ تعامل. در حالی که تعداد فالوور به تنهایی معیار قابل اعتمادی برای سنجش ارزش یک پیج نیست.
پیجی که فالوور دارد اما تعامل ندارد، عملا برای کسبوکار هیچ کمکی نمیکند. به همین دلیل، قبل از خرید پیج آماده، باید بدانید نرخ تعامل استاندارد چقدر است و چه عددی میتواند نشاندهنده واقعی بودن فالوورها و فعال بودن پیج باشد.
نرخ تعاملی قابل قبول برای پیج اینستاگرام
وقتی صحبت از بررسی کیفیت یک پیج اینستاگرام میشود، نرخ تعامل یکی از معیارهای مهمی است که نباید نادیده گرفته شود. به طور کلی، برای بسیاری از پیجها، نرخ تعامل بین 1 تا 3 درصد عددی قابل قبول محسوب میشود، به شرطی که این تعامل واقعی باشد و از سمت فالوورهای فعال ایجاد شده باشد.
نرخ تعامل پیج اینستاگرام چگونه محاسبه میشود؟
برای اینکه بتوانید نرخ تعامل یک پیج اینستاگرام را بررسی کنید، کار پیچیدهای لازم نیست. کافی است میزان فعالیت افراد را نسبت به تعداد فالوورها بسنجید. به زبان ساده، باید ببینید از بین فالوورهایی که پیج دارد، چه تعداد واقعا با محتوا ارتباط برقرار میکنند.
برای محاسبه نرخ تعامل، لایکها، کامنتها و سیوهای یک پست یا چند پست اخیر را با هم جمع میکنیم و عدد بهدستآمده را بر تعداد فالوورهای پیج تقسیم میکنیم. در نهایت، برای اینکه نتیجه بهصورت درصد نمایش داده شود، عدد نهایی را در 100 ضرب میکنیم.
به طور خلاصه، فرمول محاسبه نرخ تعامل به این شکل است:
نرخ تعامل = (مجموع تعاملات ÷ تعداد فالوورها) × 100
برای مثال، فرض کنید یک پیج 10,000 فالوور دارد و یکی از پستهای آن در مجموع 800 لایک، 120 کامنت و 80 سیو گرفته است. مجموع تعاملات این پست میشود 1,000. حالا اگر این عدد را بر 10,000 تقسیم و در 100 ضرب کنیم، نرخ تعامل آن پست 10 درصد خواهد بود. این عدد نشان میدهد چه میزان از فالوورها واقعا با پیج تعامل دارند.
نرخ تعامل مناسب برای پیجهای اینستاگرام به چه عواملی بستگی دارد؟
نرخ تعامل یک عدد ثابت و یکسان برای همه پیجهای اینستاگرام نیست و نمیشود برای همه حوزهها یک معیار مشخص در نظر گرفت. هر پیج، بسته به موضوع فعالیت، نوع فالوورها و محتوایی که منتشر میکند، نرخ تعامل متفاوتی دارد. به همین دلیل، مقایسه دو پیج با زمینههای کاملا متفاوت، معیار درستی برای سنجش کیفیت تعامل نیست.
برای مثال، پیجهای آموزشی، سرگرمی یا شخصی معمولا تعامل بیشتری نسبت به برخی پیجهای آنلاین شاپ دارند، در حالی که این موضوع به معنی ضعف پیجهای آنلاین شاپی نیست. رفتار فالوورها در هر حوزه فرق میکند و همین موضوع باعث میشود نرخ تعامل در هر زمینه عدد متفاوتی داشته باشد.
به همین دلیل، هنگام بررسی یا خرید پیج اینستاگرام، بهتر است نرخ تعامل در کنار سایر فاکتورها بررسی شود. موضوع پیج، کیفیت فالوورها، سابقه فعالیت و میزان تعامل واقعی، همگی از عوامل موثر بر قیمت پیج اینستاگرام هستند و باید به صورت کلی و نه فقط با یک عدد مشخص ارزیابی شوند.
نرخ تعامل پیجهای فروشگاهی با پیجهای محتوایی چه تفاوتی دارد؟
نرخ تعامل در پیجهای اینستاگرام کاملا به نوع فعالیت آنها بستگی دارد و به همین دلیل، پیجهای فروشگاهی و پیجهای محتوایی معمولا عملکرد یکسانی از نظر تعامل ندارند.
در پیجهای محتوایی، هدف اصلی سرگرم کردن یا آموزشی است و همین موضوع باعث میشود فالوورها راحتتر لایک کنند، کامنت بگذارند یا محتوا را سیو کنند. به همین خاطر، نرخ تعامل در این نوع پیجها معمولا بالاتر است.
در مقابل، پیجهای فروشگاهی بیشتر روی معرفی محصول و فروش تمرکز دارند. بسیاری از فالوورها ممکن است پستها را ببینند اما واکنش مستقیمی مثل لایک یا کامنت نشان ندهند و ترجیح دهند فقط در صورت نیاز خرید انجام دهند.
به همین دلیل، پایینتر بودن نرخ تعامل در پیجهای فروشگاهی موضوع عجیبی نیست و لزوما به معنی ضعف پیج محسوب نمیشود.
آیا میتوان بعد از خرید پیج نرخ تعامل را بهبود داد؟
در بیشتر موارد میتوان بعد از خرید پیج اینستاگرام نرخ تعامل را افزایش داد، به شرطی که فالوورها واقعی باشند و پایه پیج سالم باشد. خرید پیج تنها شروع مسیر است و اقداماتی که بعد از خرید انجام میدهید، تعیینکننده موفقیت واقعی پیج خواهد بود. در ادامه چند روش موثر برای بهبود نرخ تعامل را بررسی میکنیم:
انتشار محتوای مرتبط با علاقه فالوورها
یکی از مهمترین عوامل افزایش تعامل، تولید محتوایی است که فالوورها به آن علاقه دارند. اگر محتوا با موضوع پیج و نیاز مخاطبان همخوانی داشته باشد، فالوورها راحتتر لایک، کامنت یا سیو میکنند. قبل از هر چیز، شناخت دقیق علایق و نیازهای فالوورها، کلید موفقیت است.
استفاده از استوری و ابزارهای تعاملی اینستاگرام
استوریها، نظرسنجیها، کوییزها و پرسش و پاسخ ابزارهای عالی برای فعال کردن فالوورها هستند، این روش باعث میشود تعامل به صورت طبیعی بالا برود.
ایجاد تعامل مستقیم با کاربران و پاسخ به کامنتها
پاسخ دادن به کامنتها و پیامهای دایرکت، تعامل واقعی را تقویت میکند. فالوورها وقتی واکنش شما را میبینند، احتمال اینکه دوباره فعالیت کنند و با محتوا ارتباط برقرار کنند، افزایش مییابد. این کار به الگوریتم اینستاگرام هم سیگنال مثبت میدهد.
زمانبندی مناسب انتشار پستها برای جذب حداکثری مخاطب
انتشار محتوا در زمانهایی که بیشترین حضور فالوورها وجود دارد، باعث میشود تعامل بالاتری ایجاد شود. با بررسی رفتار مخاطبان و ساعات آنلاین بودنشان، میتوانید بازدهی پستها را به شکل قابل توجهی افزایش دهید.
جمع بندی
در نهایت، نرخ تعامل استاندارد برای یک پیج اینستاگرام، عدد ثابتی نیست و به موضوع پیج، نوع محتوا و رفتار فالوورها بستگی دارد. پیجی که نرخ تعامل مناسبی دارد، نشاندهنده واقعی بودن فالوورها و فعال بودن آنهاست و معمولا گزینه بهتری برای خرید محسوب میشود. هنگام بررسی پیج، به جای تمرکز صرف روی تعداد فالوورها، میزان تعامل واقعی کاربران را بسنجید و آن را با شرایط و اهداف کسبوکار خود مقایسه کنید.