تنظیمات تگ در استوری اینستاگرام به شما کمک می‌کند تا با پیج‌های دیگر در تعامل باشید و برای معرفی برند خود از آنها استفاده کنید. زمانی که شما شخصی را روی یک استوری تگ می‌کنید، آن استوری برای فرد مورد نظر ارسال می‌شود؛ اکنون او نیز می‌تواند استوری شما را در صفحه‌ی خود به اشتراک بگذارد.
گاهی ممکن است کاربران با خطای تگ نشدن افراد در استوری اینستاگرام مواجه شوند. این ارور می‌تواند دلایل مختلفی از جمله حفظ حریم خصوصی آن شخص و یا محدود شدن از سوی اینستا داشته باشد. در این مطلب از اینبو به بررسی علت تگ نشدن افراد در استوری اینستاگرام و رفع مشکل آن خواهیم پرداخت تا بتوانید از این قابلیت بدون دردسر استفاده کنید.
علت تگ نشدن افراد در استوری اینستاگرام
چرا نمیتونم کسی و تو استوری تگ کنم؟ قبل از اینکه به رفع مشکل تگ نشدن در استوری اینستاگرام بپردازیم لازم است که دلایل آن را بررسی کنیم. تگ کردن افراد در استوری، یکی از بهترین روش‌های افزایش نرخ تعامل در اینستاگرام است. زمانی که شما فردی را در استوری تگ می‌کنید و او نیز آن را ری استوری می‌کند، محتوای شما نه تنها برای فالوورهای خودتان بلکه برای فالوورهای آن شخص نیز به نمایش گذاشته می‌شود؛ از این طریق می‌توانید دنبال کنندگان جدید کسب کنید.
گاهی ممکن است با خطاهای مختلفی در رابطه با تگ کردن فردی در استوری مواجه شوید. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشید که در ادامه به مهمترین و رایج‌ترین آنها اشاره خواهیم کرد:
تنظیمات حریم خصوصی تگ شدن در اینستاگرام
اینستاگرام به کاربران این امکان را داده است که قابلیت تگ شدن در استوری و پست‌های دیگران را غیرفعال کنند. درواقع کاربران می‌توانند در تنظیمات تگ در استوری اینستاگرام، گزینه ” manually approve tags” را فعال کنند. در این صورت، هیچ فردی نمی‌تواند اکانت آنها را در پیج خود تگ کند، مگر با اجازه‌ی شخص.
بنابراین، اگر شما فردی را در استوری تگ کنید که برای حریم خصوصی خود محدودیت قائل شده است، باید صبر کنید تا آن شخص درخواست تگ شما را تایید کند؛ در غیر این صورت استوری شما بدون منشن شدن او بارگذاری خواهد شد.
بلاک شدن تگ در اینستاگرام
اینستاگرام دارای قاعده و قوانینی است که کاربران باید آنها را رعایت کنند. حداکثر افرادی که می‌توان در استوری تگ کرد، 10 نفر است و بیشتر از آن امکان پذیر نیست. حال اگر بارها تلاش کنید تا افراد بیشتری را در استوری، پست و یا ریلزهای خود تگ کنید، اینستاگرام شما را در این زمینه محدود خواهد کرد.
در این مواقع نیازی نیست که برای رفع ریپورت اینستاگرام تلاشی بکنید، زیرا موقتی بوده نهایتا تا 72 ساعت دیگر برطرف می‌شود. البته توجه داشته باشید که اگر باز هم تخلف کنید، این بار به مدت بیشتری محدود خواهید ماند.
باگ اینستاگرام و مشکلات فنی
چرا کسیو تگ میکنم نمیتونه اد استوری کنه؟ یکی دیگر از دلایل تگ نشدن افراد در استوری اینستاگرام، نقص‌های فنی از سوی خود برنامه است. در این مواقع کار خاصی از شما ساخته نیست و فقط باید صبر کنید تا مشکل حل شود.
رفع مشکل تگ نشدن در استوری اینستاگرام
استوری، به عنوان مهمترین ابزار برای تعامل در اینستاگرام باید بی‌نقص عمل کند؛ بنابراین اگر با هرگونه خطا و مشکلی مواجه شدید، فورا آن را برطرف کنید. یکی از مشکلات رایج در تنظیمات تگ در استوری اینستاگرام، منشن نشدن افراد است که در ادامه چند راه‌حل تضمینی برای آن ارائه خواهیم داد.
استفاده از برنامه AIGrow برای حل مشکل تگ نشدن افراد در استوری
همانطور که در مطالب بالا اشاره کردیم، یکی از علت‌های تگ نشدن در استوری اینستاگرام، بلاک شدن از سوی برنامه بود؛ بنابراین ما می‌توانیم با جلوگیری از محدودیت اینستاگرام، از این مشکل نیز پیشگیری کنی.
اپلیکیشن AIGrow به شما کمک می‌کند تا در چارچوب قوانین اینستا پیش بروید و هرگز از سوی آن بلاک نشوید. اگر شما کاربران را بیش از حد مجاز منشن کنید، اینستاگرام ابتدا به شما اخطار می‌دهد و بعد از پیجتان را محدود می‌کند. برنامه AIGrow، زمانی که ببیند از قوانین اینستا سرپیچی می‌کنید سریعا به شما هشدار می‌دهد تا انجام آن کار را متوقف کنید.
علاوه بر اینکه می‌توانید از AIGrow برای مدیریت صفحه‌ی خود استفاده کنید، می‌توانید برای حل مشکل تگ در اینستاگرام نیز از آن کمک بگیرید؛ درواقع این اپلیکیشن به شما کمک می‌کند تا محدودیت اینستا را دور بزنید و زودتر از آن خلاص شوید.
استفاده از استیکر منشن برای رفع مشکل تگ در اینستاگرام
در تنظیمات استوری اینستاگرام، قابلیتی به نام استیکر تگ وجود دارد که می‌توانید از طریق آن، افراد را در داستان خود منشن کنید؛ از این ویژگی می‌توان برای رفع مشکل تگ نشدن در استوری اینستاگرام استفاده کرد. آموزش تگ کردن در استوری به کمک استیکر، به شرح زیر است:
- وارد صفحه‌ی استوری در پیج خود شوید.
- از گالری، محتوای مورد نظر را برای استوری کردن انتخاب کنید.
- در بالای صفحه، آیکون استیکر را انتخاب کنید تا منوی جدیدی برای شما باز شود.
- در صفحه‌ی جدید، استیکر تگ (@Mention) را انتخاب کنید.
- اکنون باید نام کاربری شخصی را که می‌خواهید در استوری منشن کنید، وارد کنید.
- در این مرحله می‌توانید تغییراتی در اندازه، رنگ و دیگر ویژگی‌های استیکر، اعمال کنید.
- بعد از انجام تغییرات به سلیقه‌ی خود، استوری را بارگذاری کنید.
البته توجه داشته باشید که استفاده از استیکر منشن دارای یک شرط است؛ فرد مورد نظر باید گزینه منشن از طریق استیکر را فعال کرده باشد تا شما بتوانید او را به عنوان شریک تجاری خود تگ کنید.
بهترین روش‌های رفع مشکل بلاک شدن تگ در اینستاگرام
اصلی‌ترین علت تگ نشدن افراد در استوری اینستاگرم، محدودیت تگ در این برنامه است. زمانی که شما به طور مکرر تلاش می‌کنید تا افرادی بالای 10 نفر را در استوری تگ کنید، اینستاگرام ابتدا شما را به مدت 24 ساعت و در صورت تداوم به مدت بیشتری بلاک می‌کند.
برای رفع مشکل تگ نشدن در استوری باید محدودیت اینستا را دور بزنید و یا تا زمانی که برطرف شود صبر کنید. در ادامه سه روش برای حل مشکل بلاک شدن تگ اینستاگرام را بررسی خواهیم کرد که به کمک آنها می‌توانید اکانت خود را هرچه سریعتر به حالت قبل برگردانید.
روش اول برای رفع مشکل تگ استوری در اینستاگرام
هنگامی که در استفاده از گوشی به مشکل می‌خورید، اولین کاری که می‌کنید ری استارت کردن آن است. درواقع این کار در اغلب موارد راه حل خوبی است و حتی می‌تواند یکی از روش‌های رفع خطای تگ در اینستاگرام باشد.
بنابراین؛ قبل از هر اقدامی، یک بار گوشی را خاموش و سپس مجددا روشن کنید. بعد از روشن شدن گوشی، وارد اینستاگرام شوید و دوباره استوری خود را بارگذاری کنید. اگر مشکل تگ نشدن حل شده بود که چه بهتر اما اگر هنوز نمی‌توانستید کسی را تگ کنید باید حافظه کش اینستاگرام را پاک کنید.
برای اینکه حافظه پنهان اینستاگرام را حذف کنید ابتدا باید وارد تنظیمات در گوشی شوید، سپس برنامه‌ی اینستا را پیدا کرده و گزینه Clear cache را بزنید.
روش دوم؛ آپدیت اینستاگرام
همانطور که قبل‌تر اشاره کردیم، باگ و مشکلات فنی یکی از دلایل مشکل تگ نشدن در استوری اینستاگرام است. برای حل این مشکل و همچنین خارج شدن از محدودیت تگ اینستا، باید برنامه را بروزرسانی کنید.
آخرین آپدیت اینستاگرام اغلب بدون نقص است. زمانی که برنامه را بروز می‌کنید، به احتمال خیلی زیاد تمام باگ‌ها و مشکلاتی که داشتید برطرف خواهد شد.
روش سوم؛ راه اندازی مجدد اینستاگرام
اگر تا اینجای مقاله آمدید و هنوز با این سوال که چطوری مشکل تگ نشدن افراد در استوری اینستاگرام را رفع کنیم؟ درگیر هستی، تنها راهی که باقی می‌ماند راه انداختن دوباره اینستاگرام است. برای این کار باید وارد تنظیمات گوشی شوید، اینستا را پیدا کنید، گزینه توقف اجباری را بزنید.
با این روش انگار که اینستاگرام را حذف کرده و مجدد نصب کرده‌اید؛ بنابراین قبل از انجام آن، مطئن شوید که نام کاربری و پسورد اکانت خود را در ذهن دارید.
نتیجه گیری
تنظیمات تگ در استوری اینستاگرام یکی از ویژگی‌های مهم در این پلتفرم است که از آن برای تعامل بیشتر استفاده می‌شود. اما گاهی مشکلاتی مانند محدودیت‌های اینستاگرام، تنظیمات حریم خصوصی یا باگ‌های نرم‌افزاری باعث تگ نشدن افراد در استوری می‌شود. برای رفع مشکل تگ نشدن در استوری می‌توان از روش‌هایی مانند آپدیت برنامه، پاک کردن حافظه پنهان اینستاگرام، استفاده از استیکر منشن و اپلیکیشن‌های کمکی مانند AIGrow بهره‌مند شد.