رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام در آیفون و اندروید یکی از دغدغههای کاربران است که خیلی هم رایج نیست اما میتواند برای هر شخصی با هر مدل گوشی پیش بیاید. مشکلی که گاهی باعث میشود گوشی ناگهان از برنامه بیرون بیاید و اینستاگرام بسته شود و گاهی هم به صورت خارج شدن ناگهانی از حساب کاربری نمایان میشود.
این دو حالت میتوانند به دلایل مختلفی مانند باگهای برنامه، پر شدن حافظه پنهان اینستاگرام، اختلال در اینترنت و برنامه تغییر آی پی ایجاد شوند. در این مطلب از اینبو به روشهای حل مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام در اندروید و آیفون خواهیم پرداخت، پس اگر با این باگ مواجه شدهاید ما را دنبال کنید.
چرا گوشی مدام از اینستاگرام خارج میشود؟
وقتی گوشی بدون هیچ هشدار یا اروری از اینستاگرام بیرون میپرد، اغلب مشکل از خود اپلیکیشن یا وضعیت گوشی است. این اتفاق معمولا زمانی رخ میدهد که نسخه اینستاگرام با گوشی سازگار نباشد و یا یکی از دلایل زیر وجود داشته باشد:
- پر بودن حافظه داخلی گوشی
- پر بودن کش یا دیتای برنامه
- نصب بودن نسخه قدیمی یا ناسازگار بودن اینستاگرام
- باگ نرم افزاری
- قدیمی بودن نسخه iOS یا Android گوشی
- اختلال لحظهای سرورهای اینستاگرام
- فعال بودن قند شکن یا تغییر مداوم IP
- داغ شدن گوشی یا اجرای همزمان برنامههای سنگین
رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام در اندروید
مشکل بیرون پریدن اینستاگرام در سامسونگ، شیائومی و گوشیهای اندرویدی رایجتر از آیفون است. اگر هر بار که وارد برنامه میشوید، بدون آنکه خطایی دریافت کنید از آن بیرون میافتید، میتوانید روشهای زیر را برای رفع آن امتحان کنید.
آپدیت برنامه اینستاگرام برای رفع مشکل بیرون پریدن از برنامه
یکی از علتهای خروج ناگهانی از اینستاگرام، استفاده از نسخههای قدیمی آن است؛ بنابراین اگر مدتها است که به سراغ فروشگاه گوگل پلی نرفتید و اینستاگرام را آپدیت نکردید، اکنون بهترین فرصت است. بروزرسانی اینستاگرام باعث میشود از قابلیتهای جدید برخوردار شوید و بسیاری از باگها را نیز تجربه نکنید.
حذف کش اینستاگرام در اندروید
حافظه کش به منظور افزایش کارایی برنامه و جلوگیری از بارگیری مجدد، اطلاعات خود را در حافظه پنهان ذخیره می کند. پس از استفاده طولانی مدت، اطلاعات زیادی در این حافظه ذخیره شده و پر میشود. همانطور که پر شدن حافظه گوشی میتون عملکرد آن را مختل کند، پر شدن حافظه اینستاگرام نیز منجر به بروز باگ در آن میشود.
نحوه پاک کردن کش اینستاگرام در اندروید و آیفون متفاوت است. در اندروید باید وارد تنظیمات شوید، گزینه برنامهها را انتخاب کنید، از لیست نمایش داده شده اینستاگرام را باز کنید و سپس گزینه پاک کردن حافظه پنهان را بزنید.
ری استارت کردن گوشی اندروید
گاهی اوقات ممکن است مشکل باز نشدن اینستاگرام با یک حرکت ساده مانند ری استارت گوشی حل شود؛ بنابراین پیش از آنکه به سراغ روشهای پیچیده برای رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام در اندروید بروید، بهتر است یک بار گوشی را خاموش کرده و مجدد روشن کنید تا شاید باگها برطرف شوند.
برای خاموش کردن یا ری استارت گوشی اندروید باید دکمه پاور یا همان قفل را برای چند ثانیه نگه دارید تا یک منوی چهار گزینهای باز شود. از میان گزینهها میتوانید شروع مجدد را انتخاب کنید تا گوشی به طور خودکار خاموش و روشن شود.
خاموش کردن یا تغییر قندشکن
با توجه به محدودیتهای اینستاگرام، گاهی لازم است برای استفاده از آن آی پی گوشی را تغییر دهیم. اگر هنگام فعال بودن قند شکن با مشکل کرش کردن اینستاگرام مواجه شدید، بهتر است آن را غیرفعال کنید و یا به سراغ برنامههای دیگر بروید.
خالی کردن حافظه گوشی اندروید
یکی دیگر از علتهای باز نشدن اینستا میتواند پر بودن حافظه گوشی باشد. بهتر است برنامههای اضافی را حذف کنید، عکسها و فایلهای تکراری را پاک کنید و سطل زباله گالری و اسناد را نیز خالی کنید.
رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام در آیفون
رفع مشکل بستن خودکار اینستاگرام در آیفون مشابه با اندروید است و فقط نحوه انجام آنها کمی تفاوت دارد. در ادامه به بررسی روشهای حل مشکل اینستاگرام در آیفون خواهیم پرداخت.
بروزرسانی اینستاگرام از اپ استور در آیفون
برای آپدیت اینستاگرام در آیفون باید به اپ استوری بروید، نام اینستاگرام را جستجو کنید تا فایل آن به شما نمایش داده شود. سپس گزینه آپدیت «update» را در کنار آیکون برنامه بزنید و منتظر بمانید تا دانلود و نصب شود.
پاک کردن حافظه کش اینستاگرام در آیفون
درباره اینکه حافظه پنهان چیست و چطور پر میشود در بخشهای قبل صحبت کردیم، در این بخش فقط به آموزش حذف حافظه کش اینستاگرام در آیفون خواهیم پرداخت. در نسخههای ios خبری پاک کردن کش از طریق تنظیمات نیست و فقط با حذف برنامه و نصب مجدد آن میتوان از شر حافظه پنهان خلاص شد.
ری استارت گوشی آیفون
نحوه خاموش و روشن کردن گوشی آیفون یکی از چالشهای کاربران برای رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام در آیفون است. برای ری استارت در این مدل گوشیها باید دکمه پاور یا همان قفل را همراه با دکمه کم کردن صدا بگیرید تا منوی کشویی خاموش کردن گوشی نمایش داده شود، منو را به سمت راست بکشید و پس از خاموش شدن دستگاه دوباره دکمه قفل را برای چند ثانیه نگه دارید تا روشن شود.
غیر فعال کردن برنامه تغییر آی پی
در گوشیهای آیفون نیز میتوان با تغییر برنامه قندشکن یا سرور آن، مشکل بیرون افتادن از اینستاگرام را حل کرد. بهتر است برنامه قبلی را حذف کنید و از نمونه جدید برای تغییر آی پی استفاده کنید.
خالی کردن حافظه گوشی آیفون
خالی کردن حافظه گوشی آیفون یکی از راهها موثر برای رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام است، چون وقتی فضای ذخیره سازی به حد اشباع برسد، سیستمعامل iOS اجازه اجرای کامل و روان برنامهها را نمیدهد.
با حذف عکسها و ویدیوهای بلااستفاده، انتقال فایلها به iCloud یا یک حافظه خارجی مانند هارد و لپتاپ، پاک کردن برنامههای سنگین و خالی کردن کش مرورگر، میتوانید فضای آزاد ایجاد کنید تا آیفون دوباره بتواند اینستاگرام را بدون لگ و خروج ناگهانی اجرا کند.
رفع مشکل بیرون پریدن از حساب اینستاگرام در آیفون و اندروید
برخی از کاربران اعتراضاتی درباره مشکل لاگ اوت شدن خودکار اینستاگرام دارند که تجربه کاربری آنها را سخت کرده است. این اختلال به گونهای است که کاربران از حساب اینستاگرام خود بیرون میافتند و هر بار باید یوزرنیم و پسورد خود را وارد کنند تا پیجشان بالا بیاید.
در این بخش قصد داریم چند مورد از بهترین راه حلها برای رفع مشکل بیرون پریدن از حساب اینستاگرام در آیفون و اندروید بپردازیم.
ورود به اینستاگرام با رمز عبور جدید
یکی از روشهای موثر برای رفع مشکل خارج شدن از اکانت اینستاگرام به طور ناگهانی، تغییر رمز اینستاگرام است. برای این کار باید به تنظیمات اینستاگرام بروید، گزینه امنیت «security» را انتخاب کنید، سپس روی گزینه رمز عبور «Password» بزنید و با وارد کردن رمز فعلی در کادر اول و رمز جدید در دو کادر بعدی، پسورد پیجتان را تغییر دهید.
حذف حسابهای اضافی در اینستاگرام
ساخت چند حساب کاربری در اینستاگرام میتواند باگهایی مانند خروج ناگهانی از پیج را به همراه داشته باشد؛ بنابراین اگر چنین مشکلی بارها برایتان اتفاق افتاد و راهحلهای دیگر روی آن اثر نداشتند، بهتر است فقط از یک حساب کاربری استفاده کنید.
حذف برنامه و نصب مجدد آن
علت بسته شدن اینستاگرام میتواند باگهای برنامه باشد که میتوان آنها را با حذف و نصب اپلیکیشن برطرف کرد. پیش از این کار باید نام کاربری و رمز عبور خود را داشته باشید تا هنگام ورود مجدد به پیج مشکلی پیش نیاید.
حذف برنامه های جانبی اینستاگرام
استفاده از برنامههای جانبی مانند اپلیکیشنهای افزایش فالوور، برنامه دانلود پروفایل اینستا، برنامه لایک بگیر اینستا و آنفالویاب میتوانند جزء علتهای بیرون پریدن از اکانت اینستاگرام باشند؛ بنابراین با حذف این برنامهها ممکن است مشکلتان رفع شود.
نتیجه گیری
رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام در آیفون و اندروید
مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام معمولا به دلیل پر بودن حافظه گوشی، باگهای برنامه، قدیمی بودن اینستا، استفاده از چند حساب کاربری و اختلال در برنامه تغییر آی پی رخ میدهد که میتوان با چند اقدام ساده آن را برطرف کرد.
در این مطلب، تمام روشهای رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام در آیفون و اندروید را مورد بررسی قرار دادیم؛ از جمله این روشها شامل حذف حافظه پنهان، آپدیت برنامه، ری استارت گوشی، تغییر رمز اینستا، حذف برنامههای متصل به اینستا و خالی کردن حافظه گوشی اشاره کرد.