علت باز نشدن اینستاگرام؛ چرا اینستا بالا نمیاد؟ + تمام راه حل‌ها

این روزها کاربران اینستاگرام موقع ورود به اکانتشان با مشکلات زیادی مواجه می‌شوند. از این مشکلات می‌توان به خطای پر شدن حافظه کش، بلاک شدن آی پی، مشکلات اتصال به اینترنت، مشکلات مربوط به دستگاه و سایر مشکلات موقتی اینستاگرام اشاره کرد. در این مقاله قصد داریم علت باز نشدن اینستاگرام را بررسی کنیم و راه‌ حل‌های آن را نیز معرفی کنیم.

ویدیوی آموزش حل مشکل باز نشدن اینستاگرام

در این ویدیو مشاهده می‌نمایید که:

• باز نشدن برنامه‌ی اینستاگرام به چه عواملی بستگی دارد؟
• ذکر چند روش برای حل مشکل بالا نیامدن اینستا

یکی از مشکلات موقتی اینستاگرام که اخیرا کاربران بسیار زیادی با آن مواجه هستند، مشکل سفید شدن صفحه اینستاگرام است. برای مشاهده راه حل این مشکل به بخش روش حل خطای سفید شدن صفحه اینستاگرام مراجعه کنید!

چرا اینستا بالا نمیاد؟

اگر بخواهیم به دنبال پاسخ برای سوال “چرا اینستا بالا نمیاد” باشیم، بی شک به دلایل گوناگونی خواهیم رسید. از جمله این علت‌ها که معمولا درصد زیادی از کاربران به آنها برمی‌خورند، شامل قدیمی بودن ورژن اینستاگرام، انباشته شدن کش اینستا، پر بودن حافظه گوشی و کند بودن دستگاه است.

برای حل مشکل باز نشدن اینستاگرام ابتدا باید دلیل آن را مشخص کرد؛ به همین سبب در این بخش به بررسی دلایل خواهیم پرداخت.

قدیمی بودن ورژن اپلیکیشن اینستاگرام

اصلی ترین علت باز نشدن اینستاگرام می‌تواند آپدیت نبودن اپلیکیشن آن باشد. برای حل مشکل بالا نیامدن اینستا، اولین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که اینستاگرام فعلی خود را حذف و نسخه‌ی جدید را نصب کنید. بهترین و راحت ترین مکانی که می‌توانید آخرین ورژن اینستاگرام را از آنجا دانلود کنید، مراجعه به google play store یا App Atore می‌باشد. با دانلود و نصب مجدد اینستاگرام به احتمال فراوان مشکل شما حل شود.

نکته: پس از بروزرسانی اپلیکیشن اینستاگرام، برخی نسخه های قدیمی با مشکلاتی مواجه می‌شوند. برای جلوگیری از این مشکلات، بهتر است که آن را بر روی آپدیت خودکار قرار دهید.

انباشته شدن داده‌ها در کش اینستاگرام

عامل دیگری که می‌تواند علت باز نشدن اینستاگرام شما محسوب شود، حجم انباشته شده‌ی داده ها و حافظه کش اینستاگرام است. حافظه پنهان همان اطلاعات غیرضروری است که شامل پست ها و استوری های لود شده و موارد دیگر می‌باشد. وجود حافظه کش به خودی خود مشکلی برای اینستاگرام شما ایجاد نخواهد کرد. ولی جمع شدن این اطلاعات غیرضروری روی همدیگر ممکن است باعث کندی یا ایجاد مشکل در اکانت اینستاگرامی شما شود.

پر بودن حافظه دستگاه

زمانی که اینستاگرام را باز می‌کنید باید فضایی برای ذخیره‌ی داده‌ها داشته باشید. درست است که بخشی زیادی از آنها در حافظه پنهان ذخیره می‌شوند، اما مقداری نیز در دیگر پوشه‌های دستگاه مانند پوشه خود اینستاگرام و یا اسناد نگهداری می‌شوند.

علت باز نشدن اینستاگرام در گوشی سامسونگ، شیائومی و هر دستگاهی که حافظه کمی دارد، می‌تواند همین معضل باشد که با پاکسازی حافظه برطرف می‌شود.

کند شدن گوشی یا دسکتاپ

گاهی ممکن است گوشی یا سیستم شما ضعیف شده باشد و توانایی باز کردن اینستاگرام را نداشته باشد. اگر همزمان با اینستا، دیگر برنامه‌های سنگین نیز به سختی باز می‌شوند، یعنی مشکل از ضعف سیستمی است.

اختلال در اینترنت یا برنامه های تغییر آی پی

در ایران برخی از برنامه‌های مجازی که اینستاگرام نیز جزء آنها است، فیلتر هستند و به راحتی باز نمی‌شوند؛ در اصل علت باز نشدن اینستاگرام با اینترنت گوشی همین موضوع است. در این شرایط باید قدرت اینترنت و سرعت قندشکن‌ها را بررسی کرد تا در صورت نیاز تعویض شوند.

نکته: اگر فکر می‌کنید ممکن است مشکل اینستاگرام شما با این علت مرتبط باشد، برای رفع مشکل بالا آمدن حساب اینستاگرام می‌توانید به مقاله پاک کردن کش اینستاگرام مراجعه کنید.

راه حل تضمینی برای رفع مشکل باز نشدن اینستاگرام در آیفون و اندروید

باز نشدن اینستاگرام به چند طریق ممکن است رخ دهد: نمایش صفحه سفید، رفرش نشدن اینستا، بیرون افتادن از برنامه، سیاه شدن صفحه و لود نشدن محتواها.

علاوه بر نصب آخرین ورژن اینستا، حذف حافظه پنهان، خالی کردن فضای گوشی و بررسی سرعت اینترنت، راه‌حل‌های دیگری نیز برای رفع مشکل بالا نیامدن اینستاگرام وجود دارد که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.

1. از مرورگر سیستمتان استفاده کنید!

اگر به هر روشی هنوز نتوانسته‌اید مشکل خرابی اینستاگرام را رفع کنید، توصیه می‌کنیم از سایت اینستاگرام برای ورود به اکانت خود اقدام کنید.
برای این کار ابتدا وارد مرورگر سیستم خود شده و آدرس سایت اینستاگرام را وارد کنید. سپس از بخش log in که درتصویر زیر هم مشاهده می‌کنید وارد پیج خودتان بشوید.

2. بهره گرفتن از برنامه های تغییر آی پی!

گاها علت باز نشدن اینستاگرام به سبب مشکل در آی پی اینترنت می‌باشد. استفاده از ابزارهای تغییر آی پی می‌تواند برخی از مشکلات، از جمله مسئله باز نشدن برخی از عکس ها را در اینستاگرام رفع کند. برای اینکه آی پی را تغییر دهید چندین راه وجود دارد. یکی از این راه حل ها، ابزار تغییر آی ‌پی (قندشکن) است. زمانی که به ابزار تغییر آی‌ پی وصل می‌شوید، آدرس شما تغییر می کند. و سرور های اینستاگرام شما را با آدرس جدیدی شناسایی می‌کنند. در این صورت اگر دلیل بالا نیامدن اینستا، آی‌پیِ مشکل‌دار باشد، به احتمال زیاد مسئله پیش آمده حل خواهد شد.

در نتیجه، اگر علت اصلی باز نشدن اینستا اختلال در آی پی باشد یا با این سوال مواجه شده‌اید که چرا اینستا با فیلترشکن باز نمیشه؟ کافیست قندشکن یا آی پی خود را تغییر دهید تا مشکل برطرف شود.

3. اکانت خود را دی اکتیو کنید!

معمولا اقدام به راه حل های بالا، مشکل شما را در مورد باز نشدن اینستا حل خواهند کرد. اما اگر روش های فوق تاثیر چندانی روی بهبود عملکرد حساب اینستاگرامی شما نداشت، دی اکتیو کردن اکانت می‌تواند در حل مسئله موجود، موثر باشد. برای دو ساعت اکانت اینستاگرامتان را غیر فعال کنید و دوباره آن را برگردانید.

دقت داشته باشید که دلیل دی اکتیو کردن پیج خود را چه چیزی انتخاب می کنید. در اینگونه مواقع بهتر است که حتما از گزینه Just need a break استفاده کنید تا امکان بازگشت مجدد بعد از دو ساعت، برایتان مقدور باشد. ما به شما پیشنهاد می‌کنیم که حتما در همان روز اکانت خودتان را دوباره فعال کنید. فعالسازی اکانت اینستاگرام اصلا کاری ندارد. با مراجعه به مقاله زیر می‌توانید به سادگی این کار را انجام دهید.

مقاله پیشنهادی: دی اکتیو کردن اینستاگرام

4. بازگشت به تنظیمات کارخانه!

اگر روش های بالا مشکل باز نشدن اینستاگرام و یا کندی آن را رفع نکرده باشند آخرین راه حل، بازگشت به تنظیمات کارخانه گوشیتان می‌باشد. توجه داشته باشید که عملی کردن این روش می‌تواند تمامی برنامه ها و حتی عکس و تصویر و هر سند دیگری را از سیستم تان پاک کند. پس اگر با این موارد مشکلی ندارید، همین حالا گوشیتان را به تنظیمات کارخانه برگردانید تا مشکل بالا نیامدن اینستا برطرف شود.

5. توقف اجباری اینستاگرام

راه حل دیگر برای حل مشکل کرش شدن اینستاگرام، توقف اجباری برنامه و سپس راه‌اندازی مجدد آن است. این روش برای رفع مشکل بیرون پریدن از اینستاگرام در آیفون و اندروید نیز موثر است و امکان ورود به برنامه را فراهم می‌کند.

مراحل باز و بسته کردن اینستا در اندروید به این صورت است که باید در تنظیمات گوشی به بخش برنامه‌ها «Apps» بروید، اینستاگرام را پیدا کنید، گزینه توقف اجباری «Force Stop» را بزنید تا برنامه به طور کامل بسته شود. سپس وارد منوی گوشی شوید و اینستاگرام را باز کنید تا دوباره فعال شود.

در آیفون باید دکمه خانه «Home» را دوبار فشار دهید تا لیست برنامه‌های در حال اجرا نمایش داده شود؛ اگر گزینه هوم را ندارید، از طریق تنظیمات به آن لیست مراجعه کنید. سپس برنامه اینستاگرام را پیدا کنید و به سمت بالا بکشید تا متوقف شود. در نهایت مجددا وارد برنامه شوید و آن را اجرا کنید.

نکته: فورس استاپ یا توقف اجباری هیچ کاری با اطلاعات شما در اینستاگرام ندارد؛ یعنی برای ورود مجدد به اینستا لازم نیست نام کاربری و پسورد وارد کنید. با این حال بهتر است اطلاعات ضروری خود را پیش از بستن برنامه در جایی امن ذخیره کنید.

6. تنظیم تاریخ و ساعت گوشی

یکی از علت‌های باز نشدن اینستا، تاریخ و ساعت نادرست است. برای رفع این مشکل باید از طریق تنظیمات نسبت به تنظیم تاریخ و ساعت اقدام کنید و موقعیت جغرافیایی خود را نیز به روز نمایید.

7. حذف و نصب اینستاگرام

آخرین کاری که می‌توان برای رفع خطای اتصال اینستاگرام انجام داد، حذف برنامه و نصب مجدد برنامه است. در این روش باید برنامه را به طور کامل از گوشی حذف کنید، یک بار گوشی را ری استارت کنید و سپس مجددا اینستا را نصب نمایید.

8. صبر کنید!

گاهی ممکن است باز نشدن اینستاگرام به دلیل باگ‌های اینستاگرامی و اختلال در سرویس‌ها باشد؛ در این وضعیت ممکن است صفحه اینستاگرام باز شود، اما محتواهای آن تازه سازی نشده و نمایش داده نشود.

اگر مشکل از سرورها باشد، برای حل مشکل رفرش نشدن اینستاگرام و باز نشدن آن فقط باید صبر کرد! چون این اختلال تنها از سوی خود اینستا قابل رفع است.

چرا اینستا صفحه سفید میاد؟

در آپدیت اخیر اینستاگرام، برخی کاربران هنگام ورود به اپلیکیشن با صفحه سفید روبرو شده و نمی‌توانند به پیجشان دسترسی داشته باشند. مشکل صفحه سفید اینستاگرام، از سمت اینستاگرام بوده و موقتی است. راه حل زیر به احتمال زیاد می‌تواند این مشکل را حل کند:

1. نسخه فعلی اینستاگرام را حذف کنید.
2. یکی از نسخه‌های قبلی اینستاگرام را نصب کنید. اگر فایل ورژن‌های قدیمی اینستاگرام را ندارید، می‌توانید از یکی از سایت‌های زیر دانلود کنید:

⚪ کافه اپس
⚪ ایران فایل

۳. در مرحله آخر ابزار تغییر آی پی گوشی خود را روشن کنید و وارد اکانت خود شوید.

سوالات متداول

جمع بندی

در این مقاله به صورت کامل نحوه‌ی حل مشکل باز نشدن اینستاگرام توضیح داده شد و مشخصاً پاسخ‌هایی برای سوال “چرا اینستا بالا نمیاد” ارائه شد. معمولا اگر راه حل‌های ارائه شده در ابتدای مقاله را امتحان کنید، مشکل بالا نیامدن اینستاگرام شما حل خواهد شد. اگر روش های فوق نتیجه بخش نبود، راه حل های ارائه شده بعدی را امتحان کنید. اگر در روند حل مشکل اینستاگرامتان به سوال یا اشکالی برخوردید، آن را در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید.